Hébergement et Maintenance

L'hébergement et la maintenance des dispositifs sont des aspects fondamentaux qui participent pleinement à la réussite d'une stratégie digitale.

Les vitesses d'affichage et de traitement, la maîtrise de la sécurité, la réactivité pour appliquer de nouvelles configurations sont autant de points qu'il faut maîtriser au quotidien.

Yellowcake assure depuis toujours la bonne réalisation des prestations d'hébergement, d'infogérance et de TMA (tierce maintenance applicative) des dispositifs digitaux déployés.

Nous fixons ensemble les contraintes de performance et de disponibilité et les contractualisons de manière complète et transparente.

Notre infrastructure technique est supervisée et monitorée en permanence afin de détecter toute anomalie potentielle.

VOS OBJECTIFS

  • Exploiter des serveurs applicatifs parfaitement opérationnels et connectés à haut débit au réseau internet
  • Avoir la garantie du maintien opérationnel du système d’exploitation des serveurs
  • Avoir la garantie de posséder les sauvegardes régulières des fichiers et données stockés sur les serveurs
  • Gérer efficacement les problématiques et configurations liées aux noms de domaine
  • Bénéficier d’un véritable support applicatif de vos solutions digitales
  • Bénéficier des compétences experte pour l’infogérance de vos applicatifs
  • Avoir la maîtrise des temps de rétablissement fonctionnel des applicatifs en cas d’anomalie
  • Maintenir vos solutions applicatives dans un cadre contractuel clair

NOS SOLUTIONS

HEBERGEMENT

Yellowcake gère un parc de machines dédiées et de machines virtuelles (Linux essentiellement) pour le compte de ses clients et pour ses propres outils internes, ceci depuis toujours.

Cela nous permet d’être plus réactifs et d’avoir la main complète sur la chaîne d’intégration et d’implémentation de nos solutions. Le fait d’héberger nos solutions évite à nos clients de devoir gérer deux prestataires et les inconvénients liés au partage des responsabilités qui en découlent.

Les solutions métiers et les dispositifs marketing que nous concevons doivent être performants et être disponibles en continu. C’est pourquoi nous travaillons sur des machines dimensionnés en conséquence (serveurs haut de gamme OVH et Amazon Web Service).

En savoir plus
  • Analyse et architecture avancée de solutions d'hébergement
  • Procédures de mise en service
  • Mise à disposition systématiques d'environnement de pré-production
  • Serveur dédié à ressources garanties (toute capacité)
  • Serveur mutualisé à ressources partagées (toute capacité)

INFOGERANCE

L’infogérance chez Yellowcake vous garantit l’exploitation et la maintenance de l’ensemble des services disponibles sur un serveur ou liés à un serveur : système de sauvegarde et de restauration, surveillance 24h/24, sécurité anti-intrusion, achat de nom de domaine, gestion de certificats SSL.

En savoir plus
  • Gestion de comptes de messagerie (POP, IMAP)
  • Mise en place de webmails d'entreprise personnalisés avec fonctions avancées
  • Gestion intégrale de noms de domaine (toute extension), certficats SSL, filtrage IP
  • Systèmes de monitoring serveur
  • Mise en place de système de sauvegarde spécifiques

TMA (Tierce Maintenance Applicative)

Les sites web et applicatifs métiers développés par Yellowcake sont garantis 3 mois après leur livraison. Pour assurer la maintien opérationnel des solutions exploitées au delà de cette période conformément à un taux de disponibilité cible (99,5 % par exemple), Yellowcake propose une prestation intégrale de tierce maintenance applicative. Un véritable support client est alors disponible pour une prise en charge rapide et formelle des demandes d’intervention et de correction. Ce service peut-être actif 24h/24 tous les jours de l’année.

En savoir plus
  • Maintenance corrective
  • Maintenance évolutive forfaitaire
  • Application des patches de performance et de sécurité (CMS)